About the Relevance Report by University of Southern California

Il Relevance Report annuale dell’Università del Sud della California ha identificato le tendenze che, nel prossimo anno, avranno un forte impatto sulla società, sul business e quindi sulla comunicazione (disponibile al link).

La ricerca condotta presenta i contributi dei leader del settore delle PR e degli accademici dell’USC, con anche qualche spunto dagli studenti universitari e laureati.

Come definire esattamente ciò che è rilevante? Il direttore dell’USC Center for PR Fred Cook spiega che la rilevanza è l’essere ascoltati ed è qualcosa che ogni campagna di PR si sforza di ottenere.

“Quando una storia è rilevante, la gente ascolta. Quando il contenuto è rilevante, le persone condividono. Quando una questione è rilevante, le persone agiscono. Quando un marchio è rilevante, la gente compra”. 
(Fred Cook)

L’edizione 2021, pubblicata il 14 ottobre 2020, affronta l’impatto che la pandemia COVID-19 e le proteste svoltesi in territorio statunitense per la giustizia sociale avranno sul futuro della professione di PR. Gli autori hanno incluso i leader delle agenzie di comunicazione, e i contributori hanno analizzato come coloro che comunicano possono affrontare questi e altri argomenti nei loro programmi interni, nelle campagne esterne e in altre iniziative di sensibilizzazione.