{"id":8,"date":"2020-09-23T11:21:00","date_gmt":"2020-09-23T11:21:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2021-04-09T14:34:20","modified_gmt":"2021-04-09T13:34:20","slug":"le-relazioni-il-principale-fattore-di-successo-post-lockdown","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/le-relazioni-il-principale-fattore-di-successo-post-lockdown\/","title":{"rendered":"Le relazioni, il principale fattore di successo post lockdown"},"content":{"rendered":"

Il lockdown e le misure di contenimento del Covid hanno e stanno continuando a premere\u00a0<\/span>sull’accelerazione<\/span><\/strong>\u00a0della trasformazione digitale<\/strong>, contribuendo a un cambio di paradigma e di prospettive dirompente per la gestione delle attivit\u00e0 aziendali.\u00a0<\/span><\/p>\n

La dimensione relazionale con clienti<\/a>, dipendenti e collaboratori sta subendo un rinnovamento radicale e le relazioni sono il cuore e il principale fattore di successo: non sono pi\u00f9 un semplice mezzo, ma il vero e proprio fine.\u00a0<\/span><\/p>\n

Il digitale limita la presenza fisica al massimo a un video incontro e per questo occorre saper distinguere il modo in cui ci relazioniamo nel mondo reale da quello sul web<\/strong>, pensando in modo diverso il rapporto che abbiamo con qualcuno offline da quello online, semplicemente perch\u00e9 si svolge in un contesto diverso. In termini di gestione aziendale, dobbiamo occuparci di come coinvolgere il cliente online, ma anche il lavoratore in smartworking, il fornitore o il giornalista. <\/span><\/p>\n

Il digitale annulla le distanze fisiche e sociali, rendendo pi\u00f9 difficile costruire una cornice condivisa. Una relazione faccia a faccia comporta un certo grado di complessit\u00e0, dal momento che si basa sulla condivisione di informazioni verbali e non verbali come la dimostrazione di emozioni, dubbi e preoccupazioni. Al contrario, su Internet, la distanza fisica fa s\u00ec che le persone possano dire, fare e condividere cose e sentimenti che al di fuori dello spazio virtuale non farebbero mai.<\/strong> Abbiamo canali diretti che collegano il cliente al direttore generale, l\u2019azionista allo stagista e ci si sente in dovere di saper parlare con tutti. <\/span><\/p>\n

Raccogliere dati e creare profili ci permette di rendere la tecnologia un fattore abilitante, ma al tempo stesso il digitale porta anche effetti molto lontani dalla nostra vista e controllo: abbiamo infatti relazioni di cui non siamo consapevoli, dovute agli effetti imprevisti di un sistema iperconnesso, e possiamo ampliare la portata delle nostre azioni coinvolgendo,<\/strong> ad esempio, clienti e dipendenti in una stessa campagna di comunicazione. <\/span><\/p>\n

Il digitale velocizza le interazioni grazie ad ambienti e piattaforme prestabilite, decise a priori sulla base ai valori preferiti \u00a0ma le interazioni sul web non sono come \u201cle relazioni\u201d che abbiamo dal vivo<\/strong> e richiedono un nuovo linguaggio ancora tutto da sperimentare a cominciare dalla qualit\u00e0 dell’impegno, della concentrazione e dell’ascolto che mettiamo in gioco, che poco si sposa per\u00f2 con la velocit\u00e0 di risposta che richiedono i mezzi digitali.<\/span><\/p>\n

\u00a0Se dovessimo dare un consiglio su come relazionarsi sul web in modo corretto o se dovessimo organizzare un corso di \u201calfabetizzazione\u201d delle interazioni online, di cui tutti noi abbiamo bisogno, alla lettera A metteremmo sicuramente la parola “attenzione”, nel suo duplice significato di dare attenzione all’altro ma anche di fare attenzione all’altro<\/strong>.<\/span><\/p>\n

I<\/span><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il lockdown e le misure di contenimento del Covid hanno e stanno continuando a premere\u00a0sull’accelerazione\u00a0della<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":354,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2812],"tags":[],"yoast_head":"\nLe relazioni, il principale fattore di successo post lockdown - Encanto PR Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/le-relazioni-il-principale-fattore-di-successo-post-lockdown\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Le relazioni, il principale fattore di successo post lockdown - Encanto PR Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Il lockdown e le misure di contenimento del Covid hanno e stanno continuando a premere\u00a0sull’accelerazione\u00a0della\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/le-relazioni-il-principale-fattore-di-successo-post-lockdown\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Encanto PR Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-09-23T11:21:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-04-09T13:34:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/RELATIONAL-THINKING-FACEBOOK.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"448\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\">\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuti\">\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/\",\"name\":\"Encanto PR Blog\",\"description\":\"The business value of your good stories\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/le-relazioni-il-principale-fattore-di-successo-post-lockdown\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"url\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/RELATIONAL-THINKING-FACEBOOK.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/RELATIONAL-THINKING-FACEBOOK.jpg\",\"width\":1024,\"height\":448,\"caption\":\"encanto_RELATIONAL-THINKING-FACEBOOK.jpg\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/le-relazioni-il-principale-fattore-di-successo-post-lockdown\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/le-relazioni-il-principale-fattore-di-successo-post-lockdown\/\",\"name\":\"Le relazioni, il principale fattore di successo post lockdown - Encanto PR Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/le-relazioni-il-principale-fattore-di-successo-post-lockdown\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2020-09-23T11:21:00+00:00\",\"dateModified\":\"2021-04-09T13:34:20+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/#\/schema\/person\/cda125db4047344d9c95b1075092385b\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/le-relazioni-il-principale-fattore-di-successo-post-lockdown\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/le-relazioni-il-principale-fattore-di-successo-post-lockdown\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/le-relazioni-il-principale-fattore-di-successo-post-lockdown\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/\",\"url\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/\",\"name\":\"Home\"}},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"item\":{\"@id\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/le-relazioni-il-principale-fattore-di-successo-post-lockdown\/#webpage\"}}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/#\/schema\/person\/cda125db4047344d9c95b1075092385b\",\"name\":\"Encanto\",\"sameAs\":[\"http:\/\/www.encanto.biz\/blog\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1124,"href":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8\/revisions\/1124"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/354"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}