{"id":1765,"date":"2022-10-19T09:42:06","date_gmt":"2022-10-19T08:42:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/?p=1765"},"modified":"2022-10-19T09:42:08","modified_gmt":"2022-10-19T08:42:08","slug":"larte-di-governare-il-content-universe-delle-aziende","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.encanto.biz\/blog\/larte-di-governare-il-content-universe-delle-aziende\/","title":{"rendered":"L\u2019arte di governare il \u201ccontent universe\u201d delle aziende"},"content":{"rendered":"\n

Capitale troppo spesso sottostimato l\u2019\u201duniverso\u201d dei contenuti di una societ\u00e0 rappresenta un asset indispensabile ma solo se ben coordinato<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La comunicazione esterna e quella interna di un\u2019azienda oggi hanno moltiplicato messaggi e canali che si sovrappongono creando duplicazioni o incongruenze, dovute a tanti fattori, primo fra tutti la capacit\u00e0 di gestire quantit\u00e0 elevate di informazioni.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Anche se ogni azienda conta su una precisa strategia di comunicazione,  raramente sa concepirsi come un \u201ccontent universe\u201d un unico  universo di contenuti  (uni- verso) che abbraccia tutte le funzioni aziendali , ognuna piu\u2019 o meno ricca di novit\u00e0 che se ben  gestite sono oggi  un asset indispensabile alla crescita.  <\/p>\n\n\n\n

E\u2019 quanto affermano in un\u2019analisi Encanto Public Relations e Togada, entrambe societ\u00e0 di comunicazione, insieme per invitare i brand a concepire tutta la comunicazione come un\u2019unica voce per valorizzare e coordinare le notizie che spesso le aziende non sanno neppure di avere oppure sottovalutano. <\/p>\n\n\n\n

Se \u00e8 vero che tutti sono concordi nell\u2019affermare che i contenuti sono driver importanti per visibilit\u00e0 e  il business, \u00e8 altrettanto vero che la loro gestione risulta ancora molto faticosa, per la velocit\u00e0 con cui si comunica e per la quantit\u00e0 di informazioni che dobbiamo ancora imparare a gestire. A farne le spese sono le relazioni, punto di partenza e di arrivo di ogni narrazione. <\/p>\n\n\n\n

Titola qualche giorno fa il Financial Times \u201cEconomists shouldn\u2019t underestimate the power of a good story\u201d citando  Shiller. Premio Nobel, che ha esortato i suoi colleghi a studiare come le “narrazioni” modellano il sentimento e quindi le tendenze economiche.https:\/\/www.ft.com\/content\/756f605a-7ae3-469a-8a68-78ee41ea8b4f<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Troppo spesso i messaggi  pubblicati sui social aziendali non hanno nulla a che fare con quanto pubblicato dalle stesse aziende su altri canali come per esempio  sulle newsletter, sulle mail dirette ai dipendenti nei post degli influencer o sui giornali online e offline. In questo modo la comunicazione invece di seguire un unico flusso informativo, diventa un \u201cmutante\u201d, un agglomerato di messaggi che seguono ognuno una via diversa pur appartenendo a una stessa voce.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLe aziende \u2013 afferma Roberto Gazzini di Encanto Public  Relations – si sforzano di concepire campagne multicanale facendo coesistere le diverse comunicazioni per canale anzich\u00e9 far in modo che si completino tra loro.  Serve una nuovo approccio, che noi abbiamo identificato nel  \u201ccontent universe\u201d, che parte dal concepire le societ\u00e0 come universi di contenuti, che se pur espressi in modi diversi con diversi livelli di profondit\u00e0 e formati devono trasmettere messaggi che si completano l\u2019un con l\u2019altro a seconda del target a cui si rivolgono\u201d. <\/p>\n\n\n\n

\u201cI diversi canali \u2013 continua e Riccardo Pezzuolo di Togada –  devono contenere informazioni per completare il racconto  da tanti  punti di vista, quello dei clienti, quello dei consumatori, dei fornitori dei dipendenti, di tutti gli stakeholder e questo prevede per ognuno una riscrittura, ricerca immagini, grafiche, infografiche  o video ad hoc, uniti da un unico direttore d\u2019orchestra. Invece le funzioni aziendali spesso non riescono a farlo\u201c . <\/p>\n\n\n\n

E\u2019 un lavoro che richiede molte competenze connesse tra loro, o comunque governate da chi possiede una visione a 360 gradi sulla comunicazione,  non solo la stesura di un piano editoriale oppure l\u2019uso di una piattaforma di pubblicazione. <\/p>\n\n\n\n

In particolare \u00e8 un lavoro che richiede la capacit\u00e0 di governare le relazioni con tanti pubblici differenti attraverso le storie che si raccontano, per attivare  la corretta interazione e raggiungere una visibilit\u00e0 che sia soprattutto efficace. Insomma in azienda serve oggi qualcuno capace di fare quello che  fa direttore d\u2019orchestra\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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